En qué consiste
Después de la muerte de un ser querido, las familias en Suiza enfrentan muchas tareas al mismo tiempo: trámites ante las autoridades, plazos que corren, cancelación de contratos, la herencia, la declaración de impuestos, desocupar la vivienda. Todo esto en pleno duelo.
Yo acompaño a las familias en ese proceso. Como psicoterapeuta titulada (M.Sc., reconocida por el seguro obligatorio de salud suizo) combino el acompañamiento psicológico con la ayuda práctica y administrativa.
A quién va dirigido
A familias y personas de habla hispana en Suiza que han perdido a alguien. Lleve años acá o haya llegado hace poco, el sistema suizo puede resultar abrumador cuando uno está de duelo.
Hablo alemán y español y lo puedo guiar por los trámites suizos. La correspondencia con las autoridades va en el idioma oficial que corresponda, casi siempre alemán. Nuestras conversaciones son en español.
Cómo puedo ayudar
Acompañamiento personal. Voy a su casa y estoy presente donde hace falta: revisar la vivienda, hacer el inventario, coordinar la desocupación y la venta, y acompañar a la familia en las decisiones. Desde una visita de orientación (CHF 800 a 1'000) hasta la gestión completa con poder notarial (CHF 6'400 a 9'000).
Psicoterapia. Acompañamiento en procesos de duelo y reacciones de estrés después de una pérdida. Cubierto por el seguro obligatorio de salud suizo (OKP).
Aplicación digital. Una lista de tareas paso a paso, plantillas de cartas y una base de información sobre cada etapa de una sucesión en Suiza. Disponible en alemán e inglés. CHF 79, pago único.
Aspectos prácticos
Idioma. Las consultas, lo que hablamos y todas las explicaciones son en español. Los documentos oficiales y la correspondencia con las autoridades suizas quedan en alemán, o en el idioma oficial que corresponda.
Ubicación. Estoy en Zúrich. Las visitas presenciales son sobre todo en Zúrich y alrededores. El acompañamiento a distancia, por teléfono o videollamada, funciona en toda Suiza.
Servicios externos. Las empresas de desocupación, las casas de subastas y los asesores contables los contrata y los paga usted directamente. Yo pido las cotizaciones, las reviso y superviso el trabajo. No recibo ninguna comisión.